Question 1

Cara Buat Akun dan KYC di Mobee

Accepted Answer

Mobee adalah aplikasi pertukaran aset kripto yang menyediakan beragam kemudahan dalam melakukan transaksi dan investasi kripto, baik untuk pengguna yang baru pertama kali masuk ke dalam pasar kripto maupun pengguna yang sudah aktif melakukan transaksi kripto. Simak langkah-langkah berikut untuk membuat akun Mobee!

Langkah 1: Unduh Aplikasi Mobee

Akses aplikasi Mobee dengan mudah melalui perangkat seluler Anda. Download sekarang di App Store dan Google Play Store.

Langkah 2: Registrasi Akunmu

Buka aplikasi Mobee, kemudian tap tombol “Daftar” untuk membuat akun baru!

Langkah 3: Masukkan Email dan Informasi Lainnya

Pada halaman ini Anda dapat memasukkan nama lengkap, email, kata sandi, serta nomor telepon yang digunakan.
Setelah memasukkan nomor telepon, Mobee akan mengirimkan kode OTP yang bisa Anda masukkan di kolom “OTP Nomor Telepon”
Kemudian tap tombol “Daftar”

Langkah 4: Masukkan Kode OTP

Pada langkah ini, Mobee akan meminta kode OTP yang dikirimkan melalui email yang telah Anda daftarkan, pastikan kode OTP yang Anda masukkan sesuai. Kemudian klik tombol “Verifikasi” ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/

Question 2

Tidak menerima email OTP Mobee

Accepted Answer

If you do not receive the OTP (One-Time Password) email, please follow these steps:

✅ Pastikan alamat email yang Anda masukkan sudah benar.
📥 Periksa folder Spam, Junk, atau Promosi di kotak masuk email Anda.
⏳ Tunggu beberapa saat — email OTP dapat memerlukan waktu hingga 5 menit untuk tiba.
🔄 Ketuk tombol “Kirim Ulang Email” jika Anda belum menerima OTP setelah 5 menit.

Still not receiving the email?

Jika Anda sudah mengikuti langkah-langkah di atas namun belum menerima email OTP, silakan hubungi tim kami melalui: 💬 LiveChat di App Mobee 📱 WhatsApp at +62 812-9797-0833

Additional Notes:

Pastikan kotak masuk email Anda tidak penuh.
Pastikan koneksi internet atau jaringan seluler Anda aktif dan stabil.
Periksa apakah email dari kami tidak diblokir secara otomatis oleh penyedia email Anda atau sistem keamanan. Anda dapat mencoba whitelist email Mobee atau menandainya sebagai “Bukan Spam”. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami. Selamat menggunakan Mobee dan semoga pengalaman Anda menyenangkan!

Question 3

Cara Deposit Rupiah Melalui Bank dan E-wallet

Accepted Answer

Deposit Rupiah dilakukan sebagai langkah pertama sebelum melakukan jual beli kripto pilihanmu. Ikuti panduan di bawah ini untuk deposit Rupiah melalui Bank di aplikasi Mobee.

Langkah 1: Pilih Menu Deposit

Tap tombol Deposit yang berada di bagian atas halaman utama aplikasi Mobee.

Langkah 2: Pilih Menu Deposit via Bank

Deposit Rupiah dapat dilakukan melalui bank transfer. Tap menu “Deposit by Bank”

Langkah 3: Pilih Bank

Anda akan diarahkan ke halaman yang berisikan daftar bank yang tersedia untuk deposit di Mobee. Pilih Bank yang akan Anda gunakan untuk melakukan deposit. Sebagai contoh, jika Anda menggunakan Bank BCA, pastikan Anda memilih opsi Bank BCA.

Langkah 4: Masukkan Nominal Deposit

Setelah memilih bank, Anda dapat memasukkan nominal deposit yang diinginkan. Kemudian klik tombol “Deposit”

Langkah 5: Salin Rekening/Virtual Account

Pada tahap ini, pastikan Anda mengirim deposit yang sesuai dengan nominal yang telah Anda masukkan sebelumnya. Kemudian salin Rekening/Virtual Account. ‍ Catatan: Khusus untuk transaksi menggunakan BCA, salin rekening dan pastikan Anda juga memasukkan 3 angka di belakang (kode unik) saat melakukan deposit.

Langkah 6: Deposit Segera Diproses

Transaksi deposit Anda akan segera diproses. Saldo Rupiahmu akan masuk ke wallet Mobee setelah proses deposit berhasil.

Cara melakukan deposit Rupiah di aplikasi Mobee melalui berbagai pilihan e-wallet populer. Simak tutorial leng

Question 4

Cara Mengganti Alamat Email di Akun Mobee

Accepted Answer

Jika Anda ingin mengganti alamat email yang terdaftar di akun Mobee, Anda dapat melakukannya dengan mudah melalui formulir permintaan resmi.

Langkah-langkah Mengganti Email:

Pastikan Anda masih memiliki akses ke akun Mobee Anda.
Klik atau salin tautan berikut untuk mengisi formulir pergantian email: 👉Link ganti email https://fill.boloforms.com/signature/12be51b2-873e-43bc-bcb2-283d88dbb397?p=view#googtrans(en)
Isi seluruh data yang diminta pada formulir tersebut dengan lengkap dan sesuai.
Cantumkan email lama serta email baru yang ingin digunakan.
Setelah dikirim, tim Customer Support kami akan melakukan verifikasi data.
Jika data valid, email Anda akan segera diperbarui.

Catatan Penting:

Proses perubahan email biasanya memerlukan waktu 1–2 hari kerja setelah verifikasi.
Demi keamanan, tim kami dapat menghubungi Anda untuk konfirmasi tambahan sebelum perubahan diproses.

Butuh Bantuan?

Jika Anda mengalami kendala saat mengisi formulir atau memiliki pertanyaan lainnya, silakan hubungi tim Customer Support kami melalui: 📞 Live Chat di aplikasi Mobee 💬 WhatsApp ke +62 812-9797-0833

Kami siap membantu Anda!

Question 5

Cara Tarik Saldo Rupiah di Mobee

Accepted Answer

Mobee menyajikan kemudahan bagi pengguna untuk menarik saldo rupiah dari wallet Mobee ke rekening bank pilihan Anda. Ikuti panduan langkah-langkah di bawah ini untuk tarik saldo rupiah ke bank.

Langkah 1: Buka Menu Wallet

Setelah Anda membuka aplikasi Mobee, ketuk menu “Wallet” yang terdapat di bagian bawah kanan halaman utama aplikasi.

Langkah 2: Pilih Tujuan Penarikan Rupiah

Setelah Anda masuk ke halaman Wallet Mobee, ketuk tombol “Penarikan” dan “Tarik Dana dengan Bank”. Kemudian, pilih rekening bank yang telah Anda daftarkan sebagai tujuan penarikan. Pastikan Anda telah menambahkan rekening bank. Proses penambahan rekening bank dapat dilakukan dengan mengisi nama bank, nomor rekening, dan nama pemilik rekening.

Langkah 3: Masukkan Nominal yang Hendak Ditarik

Masukkan jumlah yang ingin Anda tarik. Pastikan jumlah yang Anda masukkan sudah sesuai sebelum Anda klik "Tarik Dana".

Langkah 4: Konfirmasi Penarikan

Demi keamanan transaksi Anda, mohon cek kembali semua informasi yang telah Anda masukkan. Pastikan tidak ada kesalahan sebelum Anda klik “Konfirmasi”. ![]

Question 6

Cara Untuk Deposit melalui BCA

Accepted Answer

Demi mempermudah Anda untuk melakukan Deposit pada layanan kami, saat ini sudah tersedia Deposit via BCA dengan cara berikut :

BCA mobile / MyBCA

Buka aplikasi BCA mobile / MyBCA di ponsel Anda.
Tap m-BCA / MyBCA , masukkan 6 digit kode akses.
Tap “m-Transfer” di halaman utama.
Tap opsi transfer “Antar Rekening”.
Jika nomor rekening BCA Mobee belum terdaftar di akun BCA mobile Anda, daftarkan melalui opsi “Antar Rekening” di bawah menu “Daftar Transfer”.
Masukkan jumlah transfer sesuai dengan yang tertera di Mobee App / Website dan **mohon pastikan untuk menyertakan kode unik (3 digit terakhir).
Masukkan PIN untuk mengonfirmasi transfer.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/

Artikel yang Sering Dibaca

Jelajahi Semua Kategori