Bagaimana cara mengganti / merubah kode keamanan 2FA pada akun Mobee ?

Cara menyelesaikan masalah dengan Google Authenticator karena ponselnya hilang? atau tidak sengaja kode aplikasinya terhapus? maupun merubahnya ?

Anda tidak perlu khawatir. Dengan langkah-langkah di bawah ini, 2FA Google Authenticator akan direset dan Anda dapat terus bertransaksi di akun Anda. Berikut langkah-langkah untuk mereset 2FA Google Authenticator:

Foto kartu identitas KTP

Foto mandiri di atas kertas tulis “Reset Google Authenticator di Mobee” dengan menyertakan:

- Nama
- Tanggal hari ini
- Tanda tangan
- Beserta KTP

Contoh :


Informasi CID Anda (Akun ID di aplikasi Anda)

Silakan kirimkan permintaan Anda ke email: (customer.support@mobee.io) dan tunggu maksimal 1 x 24 Jam untuk proses. Senang Membantu Anda

Diperbarui pada: 17/09/2024